수정됨! 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 문제 해결

인스타그램은 사진과 동영상을 공유하는 매우 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼이 되었습니다. 그러나 대부분의 사용자들은 인스타그램 동영상이 원활하게 재생되지 않는 문제를 포함한 여러 가지 문제를 보고합니다. 이는 인스타그램 앱에서의 사용자 경험과 참여도에 실제로 영향을 미칠 수 있습니다.

이 가이드에서는 인스타그램 동영상 재생을 방해할 수 있는 다양한 요인을 논의하고 원활한 동영상 재생 경험을 보장하기 위해 가능한 최상의 해결책을 제공하겠습니다.

파트 1. 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 문제 이해하기

인스타그램에서 동영상 재생 문제는 생각보다 더 일반적입니다. 전 세계 많은 사용자들이 동영상이 재생되지 않거나, 재생 중에 끊임없는 버퍼링 또는 멈춤 현상을 마주합니다. 이러한 문제는 다양한 운영 체제와 인스타그램 앱의 다양한 버전에 걸친 모바일 기기와 데스크톱 기기 모두에 영향을 미칠 수 있습니다.

인스타그램에서 긍정적인 경험을 위해서는 원활한 동영상 재생을 보장하는 것이 중요합니다. 동영상은 콘텐츠 생태계의 중요한 부분으로, 스토리, 릴스 및 IGTV에서 두드러지게 나타납니다. 사용자가 동영상 재생 문제를 마주하면 브라우징 경험이 방해되어 실망감을 느끼고 플랫폼과의 참여도가 감소할 수 있습니다.

동영상이 재생되지 않는 일반적인 시나리오

사용자가 경험할 수 있는 가장 일반적인 문제 중 일부는 다음과 같습니다.

인스타그램 피드 또는 스토리에서 동영상이 로드되지 않거나 재생되지 않습니다.
동영상을 시청하려고 할 때 지속적인 버퍼링이 발생합니다.
동영상 재생 중에 멈추거나 끊김 현상이 발생합니다.
인스타그램 앱을 업데이트한 후 동영상이 재생되지 않습니다.
특정 기기 또는 운영 체제에서 동영상이 재생되지 않습니다.

파트 2. 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 일반적인 원인

A. 불량 인터넷 연결

인스타그램 동영상이 재생되지 않는 주요 원인 중 하나는 불량 또는 불안정한 인터넷 연결입니다. 느린 인터넷 속도를 가진 사용자는 긴 버퍼링 시간을 경험할 수 있으며, 불안정한 연결은 동영상을 중간에 일시 중지했다가 예기치 않게 재개할 수 있습니다. 동영상을 재생하기 전에 안정적인 인터넷 연결이 필수적입니다. 다음은 인터넷 속도를 향상시키는 팁입니다.

모바일 데이터를 사용하고 있는데 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 경우, Wi-Fi로 전환해 보세요.
대역폭을 소비하는 다른 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 확인하세요.
라우터에 더 가까이 가서 더 많은 신호를 받고 간섭을 줄이세요.
때로는 인스타그램 앱을 재시작하면 인스타그램에서 동영상이 재생되지 않는 문제가 해결될 수 있습니다.

B. 앱 결함 및 버그

인스타그램은 때로는 인스타그램 동영상이 올바르게 재생되지 않는 결함과 버그를 경험할 수 있습니다. 이러한 문제는 일시적인 소프트웨어 충돌, 손상된 데이터 또는 최근 업데이트에서 도입된 버그로 인해 발생할 수 있습니다.

이러한 버그를 수정하기 위해 정기적인 업데이트가 필요합니다. 정기적으로 앱을 업데이트하면 소프트웨어 오류로 인한 동영상 재생 문제를 최소화할 수 있으며, 인스타그램에서 제공하는 최신 기능과 향상 사항을 누릴 수 있습니다.

C. 기기 호환성 문제

인스타그램 동영상의 성능은 처리 능력, 사용 가능한 RAM 및 운영 체제 버전과 같은 기기의 사양에 영향을 받을 수 있습니다. 오래된 또는 성능이 낮은 기기에서 동영상 재생 문제가 발생하면 지연, 버퍼링 또는 심지어 동영상을 전혀 재생할 수 없는 경우가 있습니다.

호환성이 좋은 기기의 권장 사항:

인스타그램 요구 사항을 충족하거나 초과하는 최신 스마트폰 또는 태블릿을 사용하세요.
기기가 최신 운영 체제를 가지고 있으며 원활한 동영상 재생을 위해 충분한 RAM이 있는지 확인하세요.

파트 3. 인스타그램 동영상이 재생되지 않을 때 문제 해결 단계

A. 앱과 기기 재시작

인스타그램 동영상이 로드되지 않는 경우, 인스타그램 앱을 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 앱을 재시작하는 것은 성능을 향상시키는 효과적인 방법입니다. 인스타그램 스토리 동영상이 재생되지 않는 문제를 포함한 소규모 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인스타그램 앱을 재시작해도 문제가 해결되지 않는 경우, 기기를 재시작해 보세요. 앱과 기기를 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 인스타그램 앱을 완전히 닫습니다(안드로이드에서는 강제 종료, iOS에서는 위로 스와이프하여 닫기).

2. 일시적인 시스템 문제를 정리하기 위해 기기를 재시작합니다.

3. 그런 다음 인스타그램을 다시 열고 동영상 재생이 개선되었는지 확인합니다.

기기를 재시작하고 인스타그램 동영상을 열면 오류가 수정되어 다시 동영상을 재생할 수 있습니다.

B. 캐시 및 데이터 지우기

“인스타그램 동영상이 재생되지 않음” 문제를 해결하는 다음 단계는 인스타그램의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 원인이 될 수 있는 일시적인 결함을 제거할 수 있습니다. 인스타그램 앱의 캐시와 데이터를 지우면 성능 문제를 해결하고 저장 공간을 확보하며 버그를 수정할 수 있습니다. 인스타그램의 캐시와 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. Google Play Store에 가서 인스타그램 앱을 엽니다.

2. “Storage” 옵션을 클릭합니다.

3. 문제를 일으키는 임시 파일을 제거하려면 “Clear Cache”를 탭합니다.

4. 캐시를 지운 후 “clear data”와 “clear storage”를 클릭하여 공간을 확보합니다.

C. 인스타그램 앱 재설치

앱을 업데이트했는데도 인스타그램 동영상이 여전히 재생되지 않는 경우, 기기에서 앱을 삭제하고 몇 분 동안 기다린 후 재설치해야 합니다. 이렇게 하면 앱에서 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 문제가 해결되어 다시 앱을 사용할 수 있습니다. 인스타그램 앱을 재설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 기기에서 인스타그램 앱을 삭제합니다.

2. 기기를 재시작합니다.

3. 기기의 앱 스토어에서 최신 버전의 인스타그램을 다운로드하고 설치합니다.

4. 로그인하고 동영상 재생 문제가 해결되었는지 확인합니다.

파트 4. 인스타그램 동영상이 재생되지 않을 때 고급 솔루션

A. 인스타그램 서버 문제 확인하기

문제가 인스타그램 측에서 발생하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

DownDetector와 같은 웹사이트를 확인하여 인스타그램 서비스 중단이 보고되었는지 확인합니다.
인스타그램의 트위터 계정(@instagram)에서 공식 발표를 확인합니다.
서버 문제가 확인되면 인스타그램이 문제를 해결할 때까지 기다립니다.

B. 대안 동영상 형식 탐색하기

호환되는 형식 사용: 인스타그램은 동영상에 MP4 형식을 지원합니다. 동영상이 H.264 코덱과 AAC 오디오 코덱을 사용하는 MP4 형식인지 확인하세요.
동영상 사양 확인: 인스타그램은 스토리의 경우 1080 x 1920 픽셀의 해상도와 9:16의 종횡비, 게시물의 경우 1:1의 정사각형 종횡비를 권장합니다.
지원되지 않는 형식 변환: 동영상이 지원되는 형식이 아닌 경우, 비디오 변환 도구를 사용하여 MP4 형식으로 변경해 보세요. 이렇게 하면 재생 문제를 피하고 인스타그램 플랫폼과의 호환성을 보장할 수 있습니다.

C. HitPaw VikPea 사용하기

여러 가지 방법을 시도했는데도 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 문제가 지속되는 경우, HitPaw VikPea (이전 HitPaw Video Enhancer)와 같은 전문 수리 소프트웨어를 사용하면 인스타그램 동영상이 재생되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. HitPaw VikPea는 가장 권장되는 동영상 수리 프로그램입니다. 이 강력한 도구는 고급 AI 알고리즘을 이용하여 재생할 수 없는 동영상을 수리하며, 동영상의 품질도 향상시킵니다.

장점